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Passwort zurücksetzen und ändern

Hier erfährst du, wie du dein Tellent-HR-Passwort zurücksetzt, wenn du es vergessen hast, oder wie du es änderst, wenn du eingeloggt bist.

Diese Woche aktualisiert

Passwort vergessen?

Wenn du dein Passwort vergessen hast, kannst du es ganz einfach über die Login-Seite zurücksetzen:

  1. Klicke auf der Login-Seite auf Passwort vergessen?

  2. Gib deine E-Mail-Adresse ein und bestätige die Eingabe.

  3. Du erhältst eine Bestätigungs-E-Mail mit einem Button zum Zurücksetzen des Passworts. Klicke darauf, um fortzufahren.

  4. Du wirst zum Formular zur Passwortzurücksetzung weitergeleitet, wo du ein neues Passwort festlegen kannst.

So änderst du dein Passwort, wenn du eingeloggt bist

Wenn du dein Passwort ändern möchtest, während du eingeloggt bist:

  1. Klicke oben rechts auf dein Profilbild und wähle Profileinstellungen.

  2. Gehe im Pop-up-Fenster auf den Tab Sicherheit und klicke auf Passwort ändern.

  3. Schau in dein E-Mail-Posteingang – du solltest eine Nachricht vom System erhalten haben.

  4. Kopiere den Verifizierungscode aus der E-Mail, füge ihn in das Fenster ein und klicke auf Weiter.

  5. Du wirst zum Formular für die Passwortänderung weitergeleitet, wo du ein neues Passwort für dein Tellent-HR-Konto festlegen kannst.

E-Mail nicht erhalten?

Wenn du die E-Mail zum Zurücksetzen des Passworts nicht in deinem Posteingang findest:

  • Prüfe deinen Spam- oder Junk-Ordner – automatisierte E-Mails werden manchmal herausgefiltert.

  • Warte ein paar Minuten – der E-Mail-Versand kann sich manchmal verzögern.

  • Versuche es erneut – fordere über die Login-Seite eine neue E-Mail zum Zurücksetzen an.

  • Überprüfe die E-Mail-Adresse – stelle sicher, dass du die richtige Adresse eingegeben hast, die mit deinem Konto verknüpft ist.

  • Bitte eine*n Kolleg*in oder Manager*in, deine E-Mail-Adresse in deinem Benutzerprofil zu prüfen – um sicherzugehen, dass die Nachricht an die richtige Adresse gesendet wurde.

  • Kontaktiere den Support – wenn das Problem weiterhin besteht, wende dich an deine*n Systemadministrator*in oder das Support-Team.

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