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Inspiration de questions pour l'élaboration de votre questionnaire

Inspirez de questions pour construire vos trames d'entretien.

Bilan de la période écoulée

Bilan général des missions

1. Quel(s) évènement(s) / changement(s) ont éventuellement influé positivement ou négativement sur ton activité ?

2. D’une manière générale, comment évalues-tu ta performance ?

  • N’atteint pas les attentes

  • Atteint les attentes

  • Dépasse les attentes

  • Dépasse exceptionnellement les attentes

3. Je fais le bilan sur ma performance et mes objectifs fixés avec mon manager

4. Qualifie avec 5 adjectifs ton activité sur la période écoulée en termes de missions et de réalisations

5. Quel(s) projet(s) / mission(s) as-tu trouvé particulièrement motivant(s) ? Pourquoi ? Le(s)quel(s) l’ont moins été ? Pourquoi ?

6. Si tu reprends tes projets de l’année un à un, quels retours ferais-tu sur ton travail ?

7. Quels projets t’ont le plus apporté/apporté le plus de satisfaction ? Pourquoi ?

8. Quels projets t’ont le moins apporté/ apporté le moins de satisfaction ? Pourquoi ?

9. Quel est le niveau de tes réalisations en comparaison avec ce que tu espérais ?

  • Très bon

  • Bon

  • Identique

  • Moyen

  • Mauvais

  • Très mauvais

10. Quels sont les faits marquants de la période écoulée ?

11. Évalue la qualité du travail fourni

  • Insuffisant / Gros efforts attendus

  • A améliorer / Progrès attendus

  • Bon

  • Exceptionnel / A mettre en avant

12. Évalue la quantité du travail fourni (productivité)

  • Insuffisant / Gros efforts attendus

  • A améliorer / Progrès attendus

  • Bon

  • Exceptionnel / A mettre en avant

13. Les missions qui t’avaient été confiées étaient-elles claires ? Les priorités sont-elles bien identifiées ?

14. Dans quelle mesure considères-tu maîtriser ton poste ?

  • Excellent maîtrise du poste

  • Bonne maîtrise du poste

  • Maîtrise à développer

15. Tes compétences sont-elles bien utilisées dans ton poste actuel ?

16. As-tu des compétences peu exploitées aujourd’hui ?

17. Y a-t-il des éléments à rajouter sur ta fiche de poste ?

18. Cadre de récolte de feedback

  • Start = qu'est ce que je devrais commencer à faire ?

  • Improve = qu'est ce que je devrais améliorer ?

  • Keep = qu'est ce que je devrais continuer à faire ?

  • Stop = qu'est ce que je devrais arrêter de faire ?

Bilan général personnel

  1. Quel est ton état d'esprit du moment ?

  • Motivé(e) et engagé(e)

  • Point d'attention / petite baisse de régime

  • Neutre

2. Comment évalues-tu ton engagement dans l’entreprise ?

  • Mauvais

  • Faible

  • Neutre

  • Bon

  • Très bon

3. Fréquence des feedbacks : es-tu satisfait(e) des retours que tu as sur ton travail ?

4. Comment te sens-tu dans ton équipe ?

  • Très bien

  • Bien

  • Neutre

  • Peu intégré(e)

  • Isolé(e)

5. Comment perçois-tu les relations avec les autres équipes ?

6. Es-tu satisfait de l’ambiance de travail chez Tellent ?

  • Très satisfait

  • Satisfait

  • Neutre

  • Insatisfait

  • Très insatisfait

7. Comment évalues-tu ta charge de travail :

  • 50%

  • 70%

  • 90%

  • 100%

  • Surchargé(e)

8. En cas de surcharge, est-ce temporaire, régulier ou permanent ?

  • Temporaire

  • Régulier

  • Permanent

9. Est-ce que ton temps de travail te permet de finaliser toutes tes tâches et missions ?

10. Comment qualifies-tu l’équilibre entre ta vie personnelle et ton activité professionnelle :

  • Très insatisfaisant

  • Insatisfaisant

  • Satisfaisant

  • Très satisfaisant

11. Si tu n’es pas satisfait, comment pouvons-nous travailler dessus ?

12. Quel est ton niveau de satisfaction générale pour cette année ?

  • Très satisfait

  • Satisfait

  • Neutre

  • Insatisfait

  • Très insatisfait

13. Qu’est ce qui t’a le plus éclaté cette année ?

14. A l’inverse, qu’est ce qui t’a déplu ?

15. En prenant du recul sur ton année, tu dirais que tu es…

  • Très satisfait

  • Satisfait

  • Neutre

  • Insatisfait

  • Très insatisfait

16. De manière générale, comment vous sentez-vous dans votre poste ?

17. Votre poste actuel vous satisfait-il ?

18. As-tu le sentiment que ton travail est suffisamment reconnu et valorisé chez Tellent ?

19. Quels sont tes points de satisfaction sur ton équipe ?

20. Qualifie ton année en 3 adjectifs.

Bilan des réussites

1. Quel(s) projet(s) / mission(s) as-tu particulièrement apprécié ?

2. Dans quoi t’es-tu senti(e) à l’aise / fier(ère) ?

3. Dans quoi t’es-tu senti particulièrement performant ?

4. Selon toi, quelles sont tes réussites sur la période écoulée ?

5. Quelle est ta plus belle réussite de l’année ? Grâce à quoi as-tu atteint ce succès ?

6. Que réussissez-vous le mieux ?

7. Quelles sont tes missions maitrisées ?

8. Qu’aimez-vous le plus dans vos missions ?

9. Quels sont les points de satisfaction majeurs sur la période passée ? (ex : évolution personnelle ou de ton équipe, la réussite d'un projet ou bien le lancement d'un nouveau projet)

10. Mes satisfactions : J’exprime mon ressenti et j’entends celui de mon manager (j’ai aimé, appris, gagné, compris, grandi, je suis fier de…)

11. Faites la liste de vos réussites et expliquez comment vous y êtes parvenu

12. Quels sont vos points forts ?

13. Quelles sont tes forces ?

14. Quelle est ta plus grande réussite ?

15. Quelles sont les compétences / expertises métier que tu as développées ?

Bilan des difficultés

1. Quel(s) projet(s) as-tu moins apprécié ? Dans-quoi t’es-tu senti(e) moins à l’aise ?

2. Quels sont les principaux points de difficulté rencontrés sur la période ? (Les points qui ont rendu difficile l'atteinte des objectifs ou la réalisation de la mission de manière globale)

3. Quelles actions seraient à mettre en œuvre pour que les difficultés ne se représentent pas ?

4. Y a-t-il des points de vigilance que tu souhaites aborder ?

5. Quel est ton plus grand échec de l’année ? Comment aurait-il pu être évité ?

6. Quel(s) projet(s) a/ont échoué partiellement ou complètement ? Pourquoi ? Que t’a-t-il manqué pour les aboutir ?

7. Y a-t-il des choses qui te posent problème au quotidien ?

8. Mes frustrations : J’exprime mon ressenti et j’entends celui de mon manager (je n’ai pas aimé, j’ai été déçu(e), frustré(e), j’ai rencontré des difficultés…)

9. Quels sont vos axes d’amélioration ?

10. Quels sont, d’après toi, tes points d’amélioration sur lesquels tu devras travailler pour attendre tes objectifs ?

Bilan des formations

1. Sous forme de tableau

  • Formations réalisées

  • Compétences mises en œuvre

  • Citez un ou plusieurs exemples d’application

  • Niveau de satisfaction

2. Sous forme de tableau

  • Formations réalisées

  • Résultats en situation professionnelle

  • Commentaires

3. Qui était à l’initiative de cette (ces) formation(s) ?

4. Depuis la fin de votre (vos) formation(s), avez-vous pu mettre en pratique les connaissances acquises lors de celle(s)-ci ?

  • Oui, totalement

  • Oui, partiellement

  • Non

5. Si « Oui, partiellement » ou « non », a quoi cela est-il dû ?

  • L’opportunité ne s’est pas présentée

  • L’opportunité ne s’est pas encore présentée mais il devrait avoir d’autres occasions

  • La formation dispensée n’était pas ou insuffisamment adaptée à mes besoins

  • La formation n’a pas eu lieu au bon moment

  • Le collaborateur a changé de fonction entre temps

  • Autre (préciser)

6. Depuis la fin de votre (vos) formation(s), avez-vous pu mettre en pratique les connaissances acquises lors de celle(s)-ci ?

  • Régulièrement

  • Occasionnellement

  • Jamais

Evaluation et actualisation des objectifs

  1. Penses-tu que certains de tes objectifs devraient être réactualisés ? Si oui, quelles sont tes suggestions ?

Motivation

1. Quels sont tes leviers de motivation ? Échelle de 1 à 5 pour comparer le niveau d’importance et le niveau de satisfaction

  • Ambiance de travail : j'ai la sensation de travailler dans une atmosphère conviviale et bienveillante

  • Esprit d'équipe : j'apprécie mes collègues et me sens appartenir au groupe

  • Contenu du travail : les missions qui me sont confiées m'intéressent et j’y trouve du sens

  • Développement professionnel : j'ai le sentiment d’apprendre et de développer mes compétences

  • Rémunération : j'ai le sentiment d'être justement rémunéré(e) pour mon travail/contribution

  • Reconnaissance : j’ai le sentiment que ma contribution est reconnue et valorisée

  • Équilibre vie pro/vie perso : le poste correspond à mes désirs de vieQuels sont, pour toi, les trois leviers de motivation les plus important ?

2. Je préfère...

  • Intégrer une équipe unie mais qui n’atteint pas forcément ses objectifs

  • Intégrer une équipe qui atteint toujours ses objectifs mais qui n’est pas forcément unie

3. Je préfère...

  • Être très bien payé(e) dans une équipe où le climat social n’est pas forcément très bon

  • Être moins bien payé(e) dans une équipe où le climat social est exceptionnel

Projection sur la période à venir

Besoins de formation & d'outils

1. De quoi aurais-tu besoin pour aller plus loin sur les prochains mois (formations, outils, analyse…) ?

2. Estimes-tu avoir un besoin en formation ? Si oui, lequel ?

3. Y a-t-il d’autres moyen mis en œuvre pour le développement de tes compétences (tutorat, auto-formation, …) ?

4. Synthèse des points de montée en compétences prioritaires sur l’année et le plans d’actions et moyens nécessaire

5. Quelles sont les compétences sur lesquelles tu souhaites travailler ?

Evolution sur la période à venir

1. Que pourrais-tu faire différemment cette année ?

2. Quels sont tes projets/souhaits d'évolution et à quelles échéances ?

3. Y a-t-il des sujets sur lesquels tu aimerais t'investir ?

4. Quels sont tes principaux enjeux pour la période à venir ?

5. Y a-t-il un poste dans l’entreprise qui pourrait correspondre à tes envies d’évolution ?

6. Souhaites-tu postuler à l’un de nos postes ouverts ?

7. Quelles compétences souhaites-tu développer pendant la période à venir ?

8. Quelle contribution veux-tu apporter à l’entreprise/l’équipe pour la période à venir ?

9. Qu’est-ce que tu ne fais pas à l’heure actuelle mais que tu aimerais faire ?

10. Comment te projettes-tu dans 1 an, à plus long terme ?

11. Comment te vois-tu dans 5 ans ?

12. Comment penses-tu être meilleur sur la période suivante ?

13. Si vous deviez choisir un dernier objectif pour la période à venir, sur quel axe porterait-il ?

  • Le technique/l’expertise

  • La cohésion d’équipe

  • L’innovation/la créativité

  • Le challenge

  • L’autonomie

  • L’équilibre vie pro/vie perso

  • La reconnaissance

  • Autre

14. Comment pouvons-nous travailler ensemble à l’atteinte de ces objectifs ?

15. Que souhaites-tu développer/changer dans ta fonction ? As-tu besoin d’aide ?

16. Quels sont tes souhaits d’évolution ? Dans ton poste actuel ? Vers un autre poste ou une mobilité géographique ? A quelle échéance ?

17. Quel(le) nouveau sujet / tâche aimerais-tu explorer la prochaine période ?

18. Quels enjeux identifies-tu pour la suite pour ton équipe ?

19. Anticipes-tu des difficultés / freins dans l’atteinte de tes objectifs ?

Management

1. Es-tu satisfait de ton management ?

2. As-tu des attentes particulières vis-à-vis de ton manager ?

3. Comment perçois-tu les relations avec ton manager ? (Positif, négatif, suggestions)

4. Qu’est-ce qu’il/elle pourrait améliorer ou changer pour la période à venir ?

5. Comment pourrait-il/elle t’aider sur la période à venir ?

6. Est-ce que ton manager t’aide à apprendre et à t’améliorer ?

7. Est-ce que ton manager te laisse suffisamment d’autonomie, d’espace pour évoluer ?

8. Te sens-tu libre de challenger ton manager si tu sens qu’il y aurait une meilleure manière de procéder ?

9. Ton manager te donne-t-il suffisamment de feedback utile ?

10. Comment considères-tu les qualités d’écoute de ton manager et la prise en compte de ton avis ?

11. Quels sont les points forts et les points faibles du management ?

Culture d'entreprise

1. Connaissez-vous les valeurs de notre entreprise et les avez-vous lues/entendues récemment ?

2. Considérez-vous que les valeurs affichées de l’entreprise correspondent aux valeurs réelles ? Si non, pourquoi ?

Environnement de travail

1. Comment notes-tu ton environnement de travail (clarté de ta mission et tes objectifs, répartition de la charge de travail, conditions matérielles à disposition, diffusion et circulation régulière des informations, feedbacks réguliers sur ton travail, ambiance de travail, possibilités de formation, sécurité et confort au travail) ? Que te manque-t-il pour que tu mettes un 10 ?

2. Es-tu satisfait de ton environnement de travail ?

  • Très satisfait

  • Satisfait

  • Neutre

  • Insatisfait

  • Très insatisfait

3. Ton environnement de travail est-il…

  • Parfait, rien à changer

  • Convenable

  • Quelques points à améliorer

  • Urgent d’y travailler

Retours sur l'entreprise

1. Quelle est la force principale de Tellent ?

2. Quel est le point d’amélioration majeur de Tellent ?

3. La stratégie à court, moyen et long terme de notre entreprise te paraît-elle claire ?

4. Es-tu au courant des enjeux globaux de Tellent ? Quels sont-ils ?

5. Connais-tu les valeurs de Tellent ? Les as-tu lues/entendues ces derniers mois ?

6. Si tu devais recommander Tellent à un futur candidat au recrutement quel est le premier point que tu soulignerais ?

7. Si tu devais déconseiller Tellent à un futur candidat au recrutement quel est le premier point que tu soulignerais ?

8. As-tu des idées et/ou recommandations à formuler sur les process internes ?

9. Définis Tellent en 3 mots

10. Droit à la déconnexion : évalue la charge liée à l’utilisation des outils numériques professionnels

11. Quelle(s) action(s) pourrions-nous implémenter chez Tellent pour que tu te sentes (encore) mieux ?

12. Qu’est-ce qui t’a le plus marqué cette période dans les différentes réalisations ou décisions chez Tellent ?

13. As-tu le sentiment que le travail de ton équipe est suffisamment reconnu et valorisé chez Tellent ?

Recommandations de salariés

A ton avis, qui a le plus contribué au développement de notre entreprise/de ton équipe cette année (3 personnes maximum) ? Pourquoi ?

Rémunération

1. Estimes-tu que ta rémunération est en adéquation avec les responsabilités, fonctions exercées ainsi que la charge de travail ?

2. Quelles sont tes attentes salariales ? Pourquoi ?

3. A titre informatif et sans que cela ne soit engageant pour Tellent, quelle est la rémunération que tu aimerais avoir ?

Informations à destination du collaborateur

  1. Souhaites-tu des renseignements complémentaires sur le dispositif de départ en retraite ?

  1. Connais-tu le CPF (Compte Personnel de Formation) ? Souhaites-tu des informations à ce sujet ?

  1. Connais-tu le Conseil en Évolution Professionnelle ? Souhaites-tu des informations à ce sujet ?

Entretien professionnel

1. Cet entretien est conduit

  • Dans le cadre de l’obligation biennale (au moins tous les deux ans)

  • Après un congé maternité

  • Après un congé parental d’éducation (ou période de réduction d’activité)

  • Après un congé de soutien familial

  • Après un congé d’adoption

  • Après un congé sabbatique

  • Après un arrêt maladie de longue durée

  • Après une période de mobilité volontaire sécurisée

2. Depuis ton arrivée chez Tellent, as-tu bénéficié de formation(s)/certification(s) en faveur du développement de ta carrière ?

  • Une ou plusieurs formation(s)

  • Une VAE (Validation des Acquis par Expérience)

  • Un bilan de compétences

  • Une ou plusieurs certifications

  • Aucune des réponses ci-dessous

3. As-tu bénéficié d’une augmentation / promotion depuis ton arrivée chez Tellent ?

Entretien pour les cadres au forfait jour

1. Comment évalues-tu ta charge de travail ?

  • 50%

  • 70%

  • 90%

  • 100%

  • Surchargé(e)

2. En cas de surcharge, est-ce temporaire, régulier ou permanent ?

  • Temporaire

  • Régulier

  • Permanent

3. Comment qualifies-tu l'équilibre entre ta vie personnelle et ton activité professionnelle ?

  • Très insatisfaisant

  • Insatisfaisant

  • Satisfaisant

  • Très satisfaisant

4. As-tu posé des congés au cours des 6 derniers mois ?

  • Oui

  • Non

Conclusion

1. Souhaites-tu aborder d’autres points ?

2. As-tu d’autres attentes que nous n’avons pas évoquées ?

3. Comment évalues-tu cet entretien ?

4. Souhaites-tu un entretien avec un(e) responsable RH ?

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