Puis-je importer des heures de travail pour enregistrer rétroactivement des heures négatives ?
Puis-je importer des heures de travail pour enregistrer rétroactivement des heures négatives ?
L'importation des heures de travail est une fonctionnalité qui n'est pas encore disponible sur notre plateforme. Les soldes de temps de travail peuvent toutefois être ajustés manuellement, ce qui permet de configurer les heures supplémentaires de départ actuelles avec Tellent HR Manage.
Pourquoi les heures de travail de mon employé ne sont-elles pas affichées pour le mois X ?
Pourquoi les heures de travail de mon employé ne sont-elles pas affichées pour le mois X ?
Si aucune heure de travail n'est affichée pour votre employé, cela est probablement dû à des modifications apportées à son horaire de travail. Tout changement de planning prend effet rétroactivement au 1er du mois.
Si le solde des heures supplémentaires est impacté, vous pouvez le corriger manuellement le lendemain, une fois que le système a recalculé les heures supplémentaires mensuelles.
Pourquoi y a-t-il des chiffres bizarres dans le solde des heures supplémentaires ?
Pourquoi y a-t-il des chiffres bizarres dans le solde des heures supplémentaires ?
Cela est généralement dû à la manière dont la fréquence de calcul des heures supplémentaires est définie dans le planning.
Si les heures supplémentaires sont calculées sur base quotidienne, le solde des heures supplémentaires est mis à jour à la fin de chaque journée. Si un utilisateur ne complète pas sa présence avant la fin de la journée, des heures supplémentaires négatives seront affichées.
Une fois que l'utilisateur (ou son responsable) a mis à jour la présence le lendemain, le solde des heures supplémentaires est à nouveau actualisé. Cela compensera la valeur négative précédente et le solde sera automatiquement corrigé.
Pourquoi le solde des heures supp est-il toujours négatif après qu'une demande d'absence a été effectuée ?
Pourquoi le solde des heures supp est-il toujours négatif après qu'une demande d'absence a été effectuée ?
Cela peut se produire si le paramètre Compter comme absence n'était pas activé lors de la configuration de la règle relative aux jours d’absence.
Si ce paramètre est désactivé, la demande d’absence n'est pas considérée comme une absence officielle. Si l’utilisateur n’enregistre aucune heure ni aucune absence approuvée ce jour-là, ce temps sera comptabilisé comme manquant et déduit en heures négatives du solde des heures supp.
Pour éviter cette situation, assurez-vous que le type d'absence soit réglé sur Compter comme absence lors de la configuration.
Pourquoi la présence indique-t-elle un surplus plutôt que des heures supplémentaires ?
Pourquoi la présence indique-t-elle un surplus plutôt que des heures supplémentaires ?
Un surplus s'affiche dans les présences lorsque les heures supplémentaires n'ont pas encore été enregistrées en tant que telles.
Les deux valeurs sont affichées dès que le surplus est comptabilisé comme heures supplémentaires :
Surplus. Ce sont des heures de travail effectuées au-delà du temps planifié, mais pas encore comptabilisées comme heures supplémentaires.
Heures supplémentaires. Ce sont des heures en surplus qui ont été officiellement classées comme heures supplémentaires.
La manière dont les heures en surplus sont converties (ou non) en heures supplémentaires dépend des paramètres d’heures supplémentaires définis dans le planning de travail de l’employé.
Comment puis-je modifier les pauses pour qu'elles correspondent aux pauses déjà prises ?
Comment puis-je modifier les pauses pour qu'elles correspondent aux pauses déjà prises ?
Les pauses automatiques dans Tellent HR Manage sont pour l'instant corrigées et basées sur le nombre total d'heures travaillées. Elles ne peuvent donc pas être modifiées manuellement pour qu'elles correspondent aux pauses réelles déjà prises par un employé.
À l'heure actuelle, il n'est pas possible de modifier la durée des pauses automatiques afin qu'elle corresponde à la durée réelle des pauses.