Une campagne d’évaluation vous permet de mener des évaluations pour des employés spécifiques à l’aide d’un flux de travail que vous avez créé. Cet article explique comment mettre sur pied votre première campagne, de la sélection du flux de travail au lancement des évaluations.
Une fois la campagne lancée, les participants recevront des notifications pour leurs tâches. Vous pourrez suivre les progrès, envoyer des rappels et faire avancer les évaluations d’une étape à l’autre.
Vous utilisez encore notre ancien système d’évaluation ? Consultez nos guides pour l’ancien système d’évaluation pour plus d’informations concernant les entretiens individuels et les évaluations à 360 degrés.
Avant de lancer la campagne
Prérequis :
Un flux de travail d’évaluation : vérifiez que vous avez créé un flux de travail comprenant les étapes et les questionnaires voulus. Si vous avez besoin d’aide pour en concevoir un, vous pouvez consulter ce guide.
La liste des employés à inclure : vous pouvez les ajouter individuellement, par département ou par lieu de travail.
Conseil : nous vous recommandons de tester votre première campagne avec 3 à 5 employés. Cela vous permettra d’effectuer des ajustements avant un lancement plus large dans l’entreprise.
Démarrer une campagne à partir d’un flux de travail
La façon la plus simple de lancer une campagne est d’utiliser un flux de travail que vous avez déjà créé.
1. Accédez à Nouvelles évaluations > Flux de travail.
2. Trouvez le flux de travail que vous souhaitez utiliser. Vous pouvez effectuer une recherche par nom ou filtrer selon les étapes incluses (telles que le feedback, l’entretien ou la signature).
3. Cliquez sur Utiliser comme brouillon de campagne dans le menu à trois points du flux de travail. Cela ouvrira l’outil de création de campagne. Tous les paramètres de votre flux de travail seront préremplis. Vous pouvez y apporter toutes les modifications nécessaires avant de lancer la campagne.
Configurer les paramètres de votre campagne
L’outil de création de campagne extrait tous les éléments de votre flux de travail, mais vous pouvez personnaliser ces éléments pour cette campagne spécifique.
Nommer votre campagne
Donnez à votre campagne un nom clair et identifiable. Celui-ci sera visible par les RH et les superviseurs de l’évaluation, mais pas par les employés.
Un bon intitulé inclut le type d’évaluation et la période afin de distinguer facilement les différentes campagnes. Par exemple :
Évaluations annuelles des performances 2025
Bilan des responsables Q4
Évaluations à 90 jours des nouvelles recrues – Décembre 2025
Ajouter une description (facultatif)
Ajoutez des notes concernant cette campagne spécifique pour aider les autres administrateurs à en comprendre l’objectif. Par exemple : « Évaluations annuelles pour le département ingénierie. Lancées le 1er décembre, à rendre pour le 31 décembre. Feedback à 360 degrés avec responsable + 3 collègues. »
Sélectionner les personnes évaluées
Choisissez les employés qui feront l’objet d’une évaluation au cours de cette campagne.
Ajouter des personnes évaluées individuellement :
Cliquez sur Ajouter une personne évaluée et recherchez les employés par leur nom. Cette méthode est idéale pour les petites campagnes de moins de 20 personnes, les groupes manuels spécifiques ou les phases de test.
Ajouter des personnes évaluées selon des critères :
Utilisez les filtres pour ajouter plusieurs personnes à la fois en fonction de groupes organisationnels, par exemple, pour évaluer les effectifs d’un département ou d’un lieu de travail.
Vérifier et ajuster les paramètres du flux de travail
La campagne hérite de tous les paramètres de votre flux de travail, mais vous pouvez les modifier avant le lancement.
Vérifier les étapes activées
Confirmez que les étapes de feedback, d’entretien (éventuellement avec préparation) et de signature correspondent à vos besoins. C’est maintenant que vous pouvez activer, désactiver ou renommer les étapes.
Vérifier les questionnaires
Assurez-vous que les bons questionnaires sont attribués à vos étapes de feedback et d’entretien.
Vérifier les participants par rôle
Vérifiez bien l’identité des personnes à qui vous demandez de donner du feedback, de participer à la préparation, de consigner les notes, de participer à un entretien ou de signer.
Confirmer les paramètres de visibilité
Examinez ce que chaque participant peut voir à chaque étape afin de gérer la confidentialité et la transparence.
Vérifier les superviseurs d’évaluation et les observateurs
Vérifiez qui peut gérer la campagne (les superviseurs) et qui dispose d’un accès en lecture seule à toutes les évaluations (les observateurs).
Checklist pré-lancement
Avant de cliquer sur le bouton de lancement, vérifiez ces éléments critiques :
✓ Les personnes évaluées : les bons employés sont inclus et personne ne manque à l’appel.
✓ Les participants : des participants sont bien attribués pour chaque étape.
✓ Les questionnaires : un questionnaire a été sélectionné pour chaque étape qui en nécessite un.
✓ La visibilité : vous avez vérifié qui peut voir quoi à chaque étape.
✓ La période d’évaluation : la plage de dates sur laquelle les employés sont évalués est correcte.
✓ La communication : vous savez comment vous allez expliquer le processus à votre équipe.
Lancer la campagne
Lorsque tout est prêt, cliquez sur Générer les évaluations.
Cela générera les évaluations immédiatement. Vous pourrez ensuite lancer la campagne ou ajuster les paramètres si nécessaire.
Conseil : vous ne pouvez pas annuler un lancement, mais vous pouvez tout gérer après celui-ci. Vous pouvez ajouter des participants, supprimer des personnes évaluées, envoyer des rappels et faire progresser les évaluations au fil des étapes.
Revenir à l’état de brouillon
Si vous avez généré les évaluations et que vous remarquez un problème (mauvais participants, responsables manquants ou flux de travail mal configurés), vous pouvez revenir au mode brouillon plutôt que de tout corriger manuellement.
1. Sur la page de la campagne (avant de lancer officiellement), cliquez sur l’option permettant de revenir au brouillon.
2. Apportez les modifications nécessaires aux paramètres du flux de travail.
3. Générez à nouveau les évaluations.
Important : lorsque vous revenez au brouillon et générez à nouveau les évaluations, les modifications apportées après la génération initiale sont perdues. Cela inclut tous les ajustements manuels effectués sur des évaluations individuelles. Les évaluations générées utilisent les nouveaux paramètres du flux de travail mis à jour.
Utilisez le mode brouillon si les paramètres du flux de travail sous-jacent sont erronés ou si la majorité des évaluations partagent le même problème. Si seules quelques évaluations nécessitent des modifications, il peut être plus rapide de les corriger manuellement sur la page de la campagne active.
Après le lancement
Voici comment les choses se passent une fois la campagne lancée.
Pour les superviseurs de l’évaluation (vous)
Vous verrez toutes les évaluations répertoriées sur la page de la campagne, indiquant l’étape actuelle et le état d’avancement.
Des bulles vertes apparaîtront à côté des participants qui ont terminé leur part, et vous disposerez d’options pour envoyer des rappels, ajouter des participants ou passer les évaluations à l’étape suivante.
Pour les participants
Les participants reçoivent des notifications lorsque leur tour vient :
Ceux qui doivent donner du feedback sont invités à remplir leur questionnaire
Ceux qui participent aux évaluations sont informés de l’ouverture de la phase de préparation
Ceux qui doivent consigner les notes reçoivent une notification lorsqu’il est temps de rédiger le compte rendu de l’entretien
Ceux qui doivent signer sont avertis lorsque l’évaluation est prête
Cycle d’évaluation
Les évaluations passent par chaque étape dans un ordre précis :
Feedback (si activé) – les participants remplissent les questionnaires qui leur ont été attribués.
Préparation à l’entretien (si activée) – les participants rédigent leurs réponses initiales.
Compte rendu de l’entretien – la personne chargée de consigner les notes rédige la synthèse finale.
Signature (si activée) – les participants signent l’évaluation pour confirmer qu’elle est terminée.
C’est vous qui contrôlez le moment où une évaluation passe d’une étape à la suivante.
Gérer votre campagne après le lancement
Une fois la campagne active, plusieurs opérations de gestion deviennent accessibles depuis le menu à trois points, sur la page de la campagne.
Modifier le titre et les descriptions de la campagne : sélectionnez Modifier la description pour changer les noms, les descriptions de campagne ou les titres des étapes. Ces modifications s’appliquent à toutes les évaluations de la campagne, y compris celles qui sont terminées.
Important : faites attention lorsque vous apportez des modifications. Si vous changez de manière significative le sens des titres d’étapes ou des descriptions, cela peut désorienter les participants qui ont déjà terminé leurs évaluations.
Afficher le flux de travail de la campagne : Sélectionnez Afficher le flux de travail de la campagne pour consulter une version en lecture seule des paramètres utilisés pour cette campagne.
Ajouter des personnes évaluées : Sélectionnez Ajouter des personnes évaluées pour intégrer de nouveaux employés à la campagne.
Créer une campagne à partir de zéro
Vous pouvez également créer des campagnes sans utiliser de flux de travail.
C’est pratique pour des évaluations ponctuelles qui ne cadrent pas avec vos flux de travail habituels ou lorsque vous testez une autre approche.
1. Accédez à Nouvelles évaluations > Campagnes.
2. Cliquez sur Nouvelle campagne.
3. Configurez manuellement tous les paramètres (étapes, participants, questionnaires et visibilité).
4. Ajoutez les personnes évaluées et lancez la campagne.
Conseil : s’il vous arrive de construire plusieurs fois la même campagne à partir de zéro, créez plutôt un flux de travail pour vos besoins futurs.
Tester avant un déploiement complet
Vous pouvez mener un projet pilote à petite échelle pour tester votre première campagne en toute sécurité et identifier les éventuels problèmes avant un lancement généralisé.
Créer une campagne pilote
Utilisez votre flux de travail pour créer une campagne de test.
Ajoutez seulement 3 à 5 employés volontaires en tant que personnes évaluées. En restreignant la taille du groupe, vous garantissez que les éventuels défauts de configuration n’affecteront pas un grand nombre de personnes.
Lancez la campagne et traversez l’ensemble du processus, du début à la fin.
Ce qu’il faut tester
Demandez à votre groupe pilote de passer par chaque étape :
Donner du feedback
Se préparer pour les entretiens (si activé)
Mener les entretiens et rédiger les comptes rendus
Signer les évaluations terminées
Collecter le feedback
Une fois la campagne pilote terminée, interrogez votre groupe de volontaires :
Y a-t-il eu des éléments confus ?
Les instructions étaient-elles claires ?
Les questions du modèle étaient-elles logiques ?
Le calendrier était-il raisonnable ?
Changeriez-vous quelque chose ?
Ajuster
En vous basant sur les retours du projet pilote :
Modifiez votre flux de travail pour corriger les dysfonctionnements
Actualisez les descriptions des étapes pour plus de clarté
Ajustez les questionnaires si des questions se sont révélées déroutantes
Révisez votre calendrier s’il s’est avéré trop court ou trop long
Lancer la campagne complète
Une fois que votre projet pilote a réussi et que les retours de l’équipe ont été intégrés, vous pouvez lancer votre campagne complète en toute confiance.
Gérer plusieurs campagnes
Vous pouvez mener plusieurs campagnes simultanément. Adoptez ces bonnes pratiques pour maintenir une bonne organisation :
Donnez des noms clairs aux campagnes
Utilisez des noms descriptifs afin de pouvoir identifier facilement les différents cycles par la suite. Les intitulés efficaces incluent généralement le type d’évaluation (annuelle, trimestrielle, à 90 jours), le département ciblé et la période précise (Q4 2025, décembre 2025).
Exemples pertinents :
Évaluations annuelles – Ingénierie – 2025
Bilan trimestriels – Ventes – Q4 2025
Évaluations à 90 jours des nouvelles recrues – Décembre 2025
Suivre les campagnes séparément
Chaque campagne fonctionne de manière totalement indépendante. Cela signifie qu’elles peuvent comporter des participants entièrement différents, des calendriers distincts et des superviseurs d’évaluation uniques.
Utilisez la liste des campagnes pour passer de l’une à l’autre et surveiller l’avancement de chacune.
Échelonner les dates de lancement
Si vous devez mener des évaluations de performance pour une grande organisation, envisagez d’échelonner vos lancements sur quelques semaines. Par exemple :
Semaine 1 : Ingénierie
Semaine 2 : Ventes, Marketing
Semaine 3 : Opérations, Support
L’échelonnement des campagnes évite de surcharger votre équipe RH et vous permet d’accorder à chacune l’attention qu’elle mérite.
Exemples de scénarios
Voici comment différentes organisations lancent leurs campagnes :
Évaluations annuelles d’une entreprise technologique
Configuration :
Flux de travail « Évaluation annuelle des performances ». Inclut tous les employés (150 personnes). Période d’évaluation du 1er janvier 2025 au 31 décembre 2025.
Approche de lancement :
Teste initial avec l’équipe RH (5 personnes) au début du mois de novembre. Après la réussite du projet pilote, lancement de la campagne complète le 1er décembre. Les employés ont 3 semaines pour passer par toutes les étapes, avant la fin de l’année.
Pourquoi ça marche :
Le projet pilote permet de déceler les éventuels problèmes. Un lancement début décembre laisse assez de temps pour tout finaliser avant les vacances.
Bilans trimestriels d’une entreprise retail
Configuration :
Flux de travail « Bilan trimestriel ». Campagnes par département, lancements échelonnés par semaine. Évaluations pour la période du 1er octobre au 31 décembre 2025.
Approche de lancement :
Semaine 1 : Responsables de magasin (30 personnes). Semaine 2 : Équipe commerciale (50 personnes). Semaine 3 : Personnel du siège (40 personnes). Chaque groupe dispose d’une semaine pour réaliser ses entretiens.
Pourquoi ça marche :
Les lancements échelonnés évitent de surcharger le système. Les RH peuvent se concentrer sur un groupe à la fois et répondre aux questions à mesure qu’elles surviennent.
Évaluations des nouvelles recrues d’une association à but non lucratif
Configuration :
Flux de travail « Évaluation à 90 jours des nouvelles recrues ». Employés ajoutés individuellement lorsqu’ils atteignent leur cap des 90 jours. La période d’évaluation correspond aux 90 premiers jours.
Approche de lancement :
Petites campagnes tout au long de l’année, chacune concernant 1 à 3 employés arrivés à la même période. Campagne lancée au 90e jour en poste. Une semaine pour terminer l’évaluation.
Pourquoi ça marche :
Des campagnes continues, par roulement, qui permet d’évaluer chaque nouvelle recrue au bon jalon, sans attendre le prochain cycle d’évaluation général de l’entreprise.
Feedback des responsables dans une startup
Configuration :
Flux de travail « Feedback à 360° des responsables ». Concerne uniquement les responsables en tant que personnes évaluées (12 personnes). La période d’évaluation correspond aux 6 derniers mois.
Approche de lancement :
Aucun projet pilote requis (petit groupe de volontaires). Lancement de la campagne laissant 2 semaines aux collaborateurs directs pour soumettre leur feedback, puis 1 semaine aux responsables pour l’examiner et accuser réception.
Pourquoi ça marche :
Groupe restreint et engagé. Les responsables étant volontaires, ils sont motivés pour l’opération. La collecte de feedback est ciblée, sans entretiens ni étapes complexes.
Foire aux questions
Puis-je modifier la campagne après son lancement ?
Puis-je modifier la campagne après son lancement ?
Oui. Vous pouvez modifier les titres et descriptions de la campagne, ajouter des personnes évaluées, gérer les participants au sein des évaluations, ainsi que gérer les observateurs et les superviseurs de la campagne. Cliquez sur le menu à trois points de la page de la campagne pour voir les actions disponibles. Vous pouvez également consulter les paramètres du flux de travail de la campagne en mode lecture seule pour vérifier votre configuration.
Que se passe-t-il si j’ai commis une erreur dans le flux de travail ?
Que se passe-t-il si j’ai commis une erreur dans le flux de travail ?
Si vous n’avez pas encore lancé la campagne, vous pouvez revenir au brouillon, ajuster les paramètres du flux de travail et générer à nouveau les évaluations. Gardez à l’esprit que la re-génération des évaluations écrasera toutes les éventuelles modifications manuelles que vous avez pu apporter à des évaluations individuelles dans la première version. Si la campagne est déjà active, vous devrez effectuer les ajustements manuellement, dans chaque évaluation individuelle.
Puis-je lancer le même flux de travail plusieurs fois ?
Puis-je lancer le même flux de travail plusieurs fois ?
Oui. Les flux de travail sont réutilisables. Vous pouvez lancer un nombre illimité de campagnes à partir du même flux de travail, chacune comportant des personnes évaluées différentes et des paramètres personnalisés.
Dois-je informer les employés avant le lancement ?
Dois-je informer les employés avant le lancement ?
Le système envoie des notifications lorsque les participants doivent intervenir, mais il est préférable de les prévenir à l’avance. Envoyez un message expliquant la démarche, les attentes et le moment où ils recevront leurs notifications.
Puis-je mettre une campagne en pause après son lancement ?
Puis-je mettre une campagne en pause après son lancement ?
Pas directement. Vous pouvez cesser d’envoyer des rappels et retarder le passage à l’étape suivante, ce qui revient à suspendre la progression. Les participants qui ont déjà reçu leur notification pourront toutefois continuer à remplir leur partie.
Que faire si quelqu’un est en congé pendant la campagne ?
Que faire si quelqu’un est en congé pendant la campagne ?
Vous pouvez retirer cette personne de la campagne avant ou après le lancement. Vous pouvez aussi différer le passage de son évaluation à l’étape suivante jusqu’à son retour.
Puis-je supprimer une campagne après son lancement ?
Puis-je supprimer une campagne après son lancement ?
Oui, mais cela supprime définitivement toutes les données d’évaluation de cette campagne. Ne supprimez que les campagnes de test ou les campagnes lancées par erreur.
Combien de campagnes puis-je mener à la fois ?
Combien de campagnes puis-je mener à la fois ?
Il n’y a pas de limite stricte. Lancez-en autant que nécessaire, mais tenez compte de la capacité de votre équipe à les gérer et de la disponibilité des participants pour réaliser les évaluations.