Beim Erstellen einer Journey, von Journey-Vorlagen oder wiederverwendbaren Schritten wirst du aufgefordert, Aufgaben hinzuzufügen, um Mitarbeitende durch jeden Prozess zu führen. Jede Aufgabe enthält spezifische Felder, die ausgefüllt werden müssen – schauen wir uns an, was diese Felder bedeuten.
1. Aufgabenart
Zurzeit unterstützen wir die folgenden Arten von Aufgaben:
Aufgabe: Eine Standardaufgabe, bei der du Anweisungen für den*die Mitarbeiter*in verfassen kannst.
Datei-Upload: Fordere den*die Mitarbeiter*in auf, spezifische Dateien in ein dafür vorgesehenes Verzeichnis hochzuladen.
Profildaten: Bitte den*die Mitarbeiter*in, Informationen in seinem*ihren Profil zu aktualisieren.
2. Name und Anweisungen
Gib einen klaren, prägnanten Namen für die Aufgabe an. Verwende das Feld Anweisungen, um detailliertere Anleitungen zu geben und sicherzustellen, dass Mitarbeitende genau verstehen, was zu tun ist.
3. Zuordnen
Ordne die Aufgabe bestimmten Mitarbeitenden zu. Filtere nach Mitarbeitenden, Abteilungen & Gruppen und Rollen, um die richtigen Teilnehmenden zu finden.
4. Einzigartige Felder der Aufgabenarten
Jede Aufgabenart hat ihr eigenes, einzigartiges Feld, um die benötigten Informationen oder Aktionen zu erfassen. Unten erklären wir, welche Felder für jede Aufgabenart verfügbar sind.
Aufgabe
Datei anhängen: Du kannst bei Bedarf eine Datei hochladen.
Datei-Upload
Upload-Verzeichnis: Gib das Ziel an, wohin Dateien hochgeladen werden sollen.
Profildaten
Zu bearbeitende Felder: Wähle die Profilfelder aus, die der*die Mitarbeiter*in aktualisieren oder vervollständigen soll.