Wiederverwendbare Schritte sind modulare Aufgabenabschnitte, die einfach zu Journeys oder Journey-Vorlagen hinzugefügt werden können, wodurch du Prozesse schneller und mit größerer Genauigkeit erstellen kannst.
Wenn du einen wiederverwendbaren Schritt aktualisierst, werden alle Änderungen automatisch in allen zugehörigen Journey-Vorlagen übernommen – so bleiben deine Prozesse aufeinander abgestimmt und aktuell. Aktive Journeys, die den Schritt bereits verwenden, sind jedoch nicht betroffen, sodass laufende Mitarbeitererlebnisse ununterbrochen bleiben.
Zum Beispiel sieht der erste Arbeitstag eines*einer Mitarbeiter*in oft sehr ähnlich aus, unabhängig von der Rolle in deinem Unternehmen.
Durch die Erstellung wiederverwendbarer Schritte für diesen ersten Tag kannst du sie einfach zu mehreren Onboarding-Vorlagen hinzufügen. Jedes Mal, wenn du einen wiederverwendbaren Schritt aktualisierst, erscheinen diese Änderungen automatisch in jeder Vorlage, die ihn enthält – das erspart dir, jede einzelne manuell aktualisieren zu müssen.
So erstellst du einen wiederverwendbaren Schritt
Gehe im Seitenleistenmenü zu Journeys → Sammlung → Tab Wiederverwendbare Schritte und klicke auf + Neuer Schritt.
Wähle einen Journey-Art aus und klicke dann auf Weiter.
Gib einen klaren, beschreibenden Namen für deinen Schritt ein. Du kannst auch eine kurze Beschreibung hinzufügen, wenn du möchtest, und klicke dann auf Weiter, um fortzufahren.
(Optional) Lege das Startdatum und/oder das Fälligkeitsdatum für deinen wiederverwendbaren Schritt fest. Diese können an Schlüsselereignisse wie den Beschäftigungsbeginn des*der Mitarbeiter*in, das Probezeitende oder das Beschäftigungsende gebunden sein. Wenn du bereit bist, klicke auf Schritt erstellen.
Klicke auf + Aufgabe hinzufügen und vervollständige die Aufgabendetails. Du kannst so viele Aufgaben hinzufügen, wie für diesen Schritt nötig sind.
Wenn du fertig bist, klicke auf Speichern, um abzuschließen.
Dein wiederverwendbarer Schritt ist nun bereit zur Verwendung in jeder neuen Journey oder Journey-Vorlage, was dir hilft, Prozesse schnell und konsistent zu erstellen.
📌 Hinweis: Erfahre mehr über das Erstellen von Journeys und Journey-Vorlagen unter Wie man eine Jouney erstellt und Journey-Vorlagen erstellen.
Wiederverwendbare Schritte verwalten und bearbeiten
Sobald ein wiederverwendbarer Schritt erstellt wurde, kannst du ihn nach Bedarf verwalten und anpassen. Das kannst du tun:
Bearbeiten
Aktualisiere oder verfeinere die Aufgaben, die im wiederverwendbaren Schritt enthalten sind, um deine Prozesse präzise und aktuell zu halten.Verwalten
Ändere den Namen, die Beschreibung oder das Start- und Fälligkeitsdatum des wiederverwendbaren Schritts. Du kannst den wiederverwendbaren Schritt auch in diesem Abschnitt dauerhaft löschen, falls er nicht mehr benötigt wird.Löschen
Das dauerhafte Löschen eines wiederverwendbaren Schritts kann nicht rückgängig gemacht werden, gehe also mit Bedacht vor.
⚠️ Wichtig: Das Löschen eines wiederverwendbaren Schritts entfernt keine Instanzen, die bereits in Journey-Vorlagen verwendet werden – diese bleiben intakt.
Zugriffsberechtigungen
Gib an, welche Mitarbeitenden oder Teams Journey-Elemente anzeigen und/oder bearbeiten können:
Klicke auf Journeys und wähle die Kategorie aus, die du aktualisieren möchtest.
Klicke auf Zugriffsberechtigungen bearbeiten, um Berechtigungen anzupassen.
Wenn du fertig bist, klicke auf Speichern.
📌 Hinweis: Erfahre mehr über Zugriffsberechtigungen unter Zugriffsberechtigung.