HR-Teams bearbeiten täglich unzählige Mitarbeiterfragen. Der HR-Assistent liefert deinen Mitarbeitenden sofortige Antworten, die direkt aus deinen Unternehmensdokumenten stammen.
📌 Hinweis: Die HR-Assistent-Funktion befindet sich derzeit in der Beta-Phase. |
Richte deinen HR-Assistenten ein
1. Gehe zu Einstellungen > Tellent Intelligence und klicke auf der Karte des HR-Assistenten auf Jetzt einrichten.
📌 Hinweis: Wenn du dein Konto vor Juni 2025 erstellt hast, befinden sich deine Einstellungen immer noch im Tellent Admin-Center.
Wenn du die in diesem Artikel beschriebenen Einstellungen nicht findest, gehe zu Tellent Admin Center > Intelligence.
Dein Konto wird in den kommenden Monaten auf die neue Einstellungsansicht umgestellt. |
Du beginnst den Prozess Erste Schritte. Klicke auf Weiter, um zur Hauptseite der Einrichtung zu gelangen.
Verknüpfe deine Wissensquellen
Um eine Wissensquelle hinzuzufügen, klicke unter Wissensquellen verknüpfen auf + Wissensquelle hinzufügen. Du kannst eine Verbindung zu Notion herstellen oder Dateien manuell hochladen.
📌 Hinweis: Du kannst den HR-Assistenten aktivieren, ohne ihn mit einer Wissensquelle zu verknüpfen. Dadurch können Mitarbeitende nur Anfragen über die Chat-Funktion stellen. |
Nachdem du eine Option ausgewählt hast, wirst du daran erinnert, dass geteilte Dokumente von Mitarbeitenden und dem HR-Assistenten eingesehen werden können und dass Tellent nicht für die Antworten des HR-Assistenten verantwortlich ist, die auf deinen Dokumenten basieren. Klicke auf Zustimmen und weiter, um fortzufahren.
Anpassen und veröffentlichen
Du kannst jetzt:
Weitere Wissensquellen hinzufügen.
Mitarbeitenden ermöglichen, die Funktion Tickets über den HR-Assistenten zu nutzen. Auf Formulare verwalten klicken, um Formulare zu erstellen, die deine Mitarbeitenden ausfüllen sollen.
Die Willkommensnachricht anpassen und Beispiel-Prompts für deine Mitarbeitenden hinzufügen.
Eine Vorschau der finalen Version des HR-Assistenten sehen.
Wenn du fertig bist, klicke auf Speichern, um deine Änderungen zu sichern, oder auf Änderungen veröffentlichen, um sie live zu schalten.
📌 Hinweis: Der HR-Assistent verwendet KI, um Antworten basierend auf deinen Dokumenten zu geben, daher kann es zu Fehlern kommen. Überprüfe immer wichtige Informationen. |