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Skill-Zuordnungen verstehen und erstellen

Erfahre, wie du Skill-Zuordnungen erstellst – Frameworks, die erforderliche Skills und Kompetenzstufen mit spezifischen Positionen und Karrierestufen von Mitarbeiter:innen verknüpfen.

Hinweis: Dieser Artikel wurde mithilfe von KI übersetzt. Einige Begriffe oder Details sind daher möglicherweise nicht korrekt.

Überblick

Skill-Zuordnungen sind Frameworks, die festlegen, welche Skills Mitarbeiter:innen basierend auf ihren Positionen besitzen sollten und welche Kompetenzstufen erwartet werden. Sie schaffen eine dynamische Verbindung zwischen Positionen und Kompetenzen und zeigen relevante Skills automatisch in den Profilen der Mitarbeiter:innen an.

Was sind Skill-Zuordnungen?

Kernkonzept

Eine Skill-Zuordnung ist ein Kompetenz-Framework, das:

  • Positionen mit den erforderlichen Skills verknüpft

  • Erwartete Kompetenzstufen für jede Karrierestufe festlegt

  • Mitarbeiter:innen basierend auf ihren Positionen automatisch Skills zuweist

  • Messbare Leistungsstandards schafft

Vorteile von Skill-Zuordnungen

  • Automatische Skill-Zuweisung basierend auf Positionen

  • Klare Erwartungen für jede Rolle und Karrierestufe

  • Skalierbare Frameworks, die mit deiner Organisation wachsen

  • Gap-Analyse zwischen aktuellen und erwarteten Kompetenzen

Granularitätsstufen verstehen

Skill-Zuordnungen können auf verschiedenen Detaillierungsstufen erstellt werden, und auf Mitarbeiter:innen können mehrere Zuordnungen gleichzeitig angewendet werden:

1. Generische Zuordnungen (Einzelmitwirkende / Führungskräfte)

Zweck: Definition von Kernkompetenzen für breite Mitarbeiterkategorien.

Beispielstruktur:

Einzelmitwirkende: 
├── Kommunikationsfähigkeiten
├── Problemlösung
├── Zeitmanagement
└── Technische Expertise

Führungskräfte:
├── Teammanagement
├── Strategisches Denken
├── Delegation
└── Coaching & Mentoring

Wann zu verwenden: Für unternehmensweite Kompetenzen, die über alle Abteilungen hinweg gelten.
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2. Abteilungs-Zuordnungen

Zweck: Erfassung abteilungsspezifischer Skills bei gleichzeitiger Wahrung gewisser Flexibilität.

Beispielstruktur:

Engineering-Abteilung:
├── Junior-Stufe:
│ ├── Grundlegende Programmierung
│ └── Teilnahme an Code-Reviews
├── Mid-Stufe:
│ ├── Systemdesign
│ └── Technische Dokumentation
└── Senior-Stufe:
  ├── Architekturplanung
  └── Technische Führung

Wann zu verwenden: Wenn mehrere Positionen in einer Abteilung gemeinsame Skills teilen.

3. Positionsspezifische Zuordnungen

Zweck: Definition präziser Anforderungen für einzelne Positionen.

Beispielstruktur:

Backend-Developer-Positionen:
├── Junior Backend Developer:
│ ├── Python (Fortgeschritten)
│ └── Datenbank-Grundlagen (Anfänger:in)
├── Backend Developer:
│ ├── Python (Erfahren)
│ └── Datenbankdesign (Fortgeschritten)
└── Senior Backend Developer:
  ├── Python (Expert:in)
  └── Systemarchitektur (Erfahren)

Wann zu verwenden: Für spezialisierte Rollen mit einzigartigen Skill-Anforderungen.

💡 Tipp: Mehrere Zuordnungen schichten

Mitarbeiter:innen erben Skills aus ALLEN anwendbaren Zuordnungen. Ein:e „Senior Backend Developer“ erhält beispielsweise Skills aus:

  • Generischer Zuordnung „Einzelmitwirkende“

    • Abteilungs-Zuordnung „Engineering“

    • Positionsspezifischer Zuordnung „Backend Developer“

Deine erste Skill-Zuordnung erstellen

Voraussetzungen

Stelle vor dem Erstellen einer Skill-Zuordnung sicher, dass:

  • ✅ Positionen im System erstellt sind

  • ✅ Die Skill-Bibliothek mit Kompetenzskalen konfiguriert ist

  • ✅ Du über Berechtigungen als HR Admin oder Group HR verfügst

Schritt 1: Zugriff auf Skill-Zuordnungen

  1. Navigiere zu Entwicklung > Skill-Zuordnungen.

  2. Klicke auf den Reiter Skill-Zuordnungen.

  3. Klicke auf die Schaltfläche Neue Zuordnung erstellen.

Schritt 2: Typ und Name der Zuordnung festlegen

Gib einen aussagekräftigen Namen ein:

  • Gut: „Technische Skills des Engineering-Teams“

  • Vermeide: „Skills 1“ oder „Neue Zuordnung“

Schritt 3: Karrierestufen hinzufügen

  1. Klicke auf Stufe hinzufügen für jede Karrierestufe.

  2. Benenne jede Stufe klar (z. B. „Junior“, „Mid-Level“, „Senior“, „Lead“). Die Stufen repräsentieren den Fortschritt innerhalb der Zuordnung.

💡 Tipp: Stufen neu anordnen: Klicke auf die Pfeile, um die Stufen neu anzuordnen. Platziere sie in einer logischen Reihenfolge. Änderungen werden automatisch gespeichert.

Schritt 4: Positionen mit Stufen verknüpfen

Für jede erstelle Stufe:

  1. Klicke auf Positionen zuweisen neben der Stufe.

  2. Suche und wähle relevante Positionen aus. Einer Stufe können mehrere Positionen zugewiesen werden.

Beispiel für eine Zuweisung:

  • Junior-Stufe → Junior Backend Developer, Junior Frontend Developer

  • Mid-Stufe → Backend Developer, Frontend Developer

  • Senior-Stufe → Senior Backend Developer, Senior Frontend Developer

Schritt 5: Skills zur Zuordnung hinzufügen

  1. Klicke auf die Schaltfläche Skills hinzufügen.

    • Wähle Skills aus deiner Bibliothek aus

      • nutze die Suche

      • oder wähle mehrere Skills auf einmal

    • Die Skills erscheinen als Zeilen in deinem Zuordnungsraster.

Schritt 6: Erwartete Kompetenzen festlegen

Lestlege für jede Kombination aus Skill und Stufe die erwartete Kompetenz fest:

  1. Klicke auf jede Zelle im Skill-/Stufen-Raster.

  2. Wähle aus den Optionen:

    • Nicht erforderlich: Skill für diese Stufe nicht benötigt

    • Kompetenzstufen: Wähle die erwartete Stufe (z. B. Anfänger:in, Fortgeschritten, Expert:in)

Beispiel für das Festlegen von Kompetenzen:

Skill

Junior

Mid-level

Senior

Python

Anfänger:in

Fortgeschritten

Expert:in

Code Review

Nicht erforderlich

Anfänger:in

Erfahren

Design System

Nicht erforderlich

Fortgeschritten

Expert:in

Schritt 7: Zuordnung veröffentlichen

  1. Überprüfe deine vollständige Konfiguration.

  2. Klicke auf Veröffentlichen, um die Zuordnung aktiv zu schalten.

⚠️ Wichtig: Nur veröffentlichte Zuordnungen wirken sich auf die Profile der Mitarbeiter:innen aus. Unveröffentlichte Zuordnungen können bearbeitet werden, ohne dass sich dies auf aktuelle Bewertungen auswirkt.

Bestehende Zuordnungen verwalten

Zuordnungen bearbeiten

  1. Navigiere zu Skill-Zuordnungen.

  2. Klicke auf den Namen der Zuordnung oder auf die Schaltfläche Bearbeiten.

  3. Nimm deine Änderungen vor

    • Stufen hinzufügen/entfernen

    • Skill-Zuweisungen anpassen

    • Kompetenzerwartungen ändern

💡 Änderungen werden automatisch gespeichert.

Zuordnungen unveröffentlichen

Um eine Zuordnung vorübergehend zu deaktivieren, ohne sie zu löschen:

  1. Öffne die Zuordnung.

  2. Klicke auf Veröffentlichung aufheben.

  3. Die Zuordnung bleibt gespeichert, wirkt sich jedoch nicht mehr auf die Profile der Mitarbeiter:innen aus.

Wie Skill-Zuordnungen mit Mitarbeiter:innen verknüpft sind

Der Verknüpfungsablauf

Mitarbeiter:in → Position → Skill-Zuordnung → Skills im Profil

  1. Die Person hat eine Position (z. B. „Backend Developer“).

  2. Die Position ist in einer Zuordnung enthalten (z. B. „Tech Team Skills“).

  3. Die Zuordnung definiert Skills (z. B. Python, Datenbankdesign).

  4. Skills erscheinen im Profil mit den erwarteten Kompetenzstufen.

Beispiel für mehrere Zuordnungen

Sarah – Senior Backend Developer – erhält Skills aus:

  1. Generische Zuordnung: „Einzelmitwirkende“ (Kommunikation: Erfahren / Problemlösung: Expert:in)

  2. Abteilungs-Zuordnung: „Engineering-Team“ (Code-Qualität: Expert:in / Dokumentation: Erfahren)

  3. Positions-Zuordnung: „Backend Developer“ (Python: Expert:in / Systemarchitektur: Erfahren)

Gesamte Skills im Profil: Alle aus den drei Zuordnungen kombiniert.

Was passiert, wenn eine Person die Position wechselt?

Bewertete Skills bleiben in der Historie erhalten. Wenn eine Person die Position wechselt, werden Skills, die sich die alte und die neue Rolle teilen, automatisch vorausgefüllt (zum Beispiel „Kommunikation“ für eine:n CSM, die/der Buchhalter:in wird). Skills, die für die neue Rolle nicht mehr gelten (wie „Kundenbindung“), bleiben unten im Profil unter Weitere Skills sichtbar. Dadurch kannst du alle Skills der Person einsehen.

Best Practices

1. Breit starten, dann spezialisieren:

Beginne mit generischen Zuordnungen für Einzelmitwirkende/Führungskräfte und füge dann nach Bedarf Abteilungs- und positionsspezifische Zuordnungen hinzu.

2. Konsistente Kompetenzprogression nutzen:

Stelle eine logische Progression über die Stufen sicher:

  • Junior: Anfänger:in → Fortgeschritten

  • Mid: Fortgeschritten → Erfahren

  • Senior: Erfahren → Expert:in

3. Skills pro Zuordnung begrenzen:

Halte Zuordnungen fokussiert:

  • Generisch: 5–10 Kernkompetenzen

  • Abteilung: 10–15 technische Skills

  • Position: maximal 15–20 spezifische Skills

Wo Skill-Zuordnungen Anwendung finden

Sobald eine Zuordnung veröffentlicht wird, fließen die von ihr definierten Skills und erwarteten Kompetenzen automatisch durch Tellent:

  • Mitarbeiterprofile: Skills erscheinen in den Profilen aller Personen, deren Position in der Zuordnung enthalten ist, zusammen mit ihren erwarteten Kompetenzstufen.

  • Reviews: Über Zuordnungen verknüpfte Skills stehen in der Review-Erfahrung zur Verfügung, sodass Bewertungen und Erwartungen verknüpft bleiben.

Die einzige Ausnahme sind klassische 1:1-Reviews, unser früheres Review-Format. Zuordnungen fließen dort nicht ein. Um einen Skill dort zu bewerten, weist du ihn stattdessen über die Skill-Bibliothek zu.

📌 Hinweis: Klassische 1:1-Reviews werden schrittweise eingestellt. Wenn du in der Zwischenzeit eines einrichtest, siehe Skills Mitarbeiter:innen zuweisen, um zu erfahren, wie du ihnen Skills direkt zuweist.

Fehlerbehebung

Häufige Probleme und Lösungen

Zuordnung wirkt sich nicht auf Mitarbeiterprofile aus:

  • Prüfen: Die Zuordnung ist veröffentlicht (nicht im Entwurf).

  • Verifizieren: Die Positionen sind in der Zuordnung korrekt zugewiesen.

  • Bestätigen: Den Mitarbeiter:innen sind diese Positionen zugewiesen.

Kompetenz-Dropdown zeigt nicht alle Optionen an:

  • Prüfen: Für den Skill ist eine Kompetenzskala konfiguriert.

  • Lösung: Bearbeite den Skill in der Bibliothek, um Kompetenzstufen hinzuzufügen.

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