Herinneringen zijn een geweldige manier om deelnemers aan te sporen hun beoordelingen te voltooien en te helpen zorgen dat je campagnes succesvol verlopen. Je kunt herinneringen in bulk naar specifieke groepen mensen sturen of individueel, afhankelijk van je behoeften.
📌 Opmerking: het is niet mogelijk om een herinnering te sturen voor beoordelingen met de status Voltooid of Concept. Herinneringen werken alleen voor actieve deelnemers.
Bulkherinneringen versturen
De meest efficiënte manier om deelnemers te herinneren is door een bulkherinnering te versturen op de detailpagina van de campagne. Hiermee kun je gericht herinneringen sturen op basis van hun voortgangsstatus.
Ga naar Prestaties > Campagnes of Betrokkenheid > Enquêtes.
Selecteer de campagne die je wilt beheren.
Klik op Herinneren in de rechterbovenhoek van de pagina.
Kies welke groep deelnemers de herinnering zal ontvangen:
Niet gestart: verstuurt een e-mail naar personen die nog niet zijn begonnen met hun voorbereiding.
Bezig: verstuurt een e-mail naar personen die zijn begonnen, maar hun voorbereiding nog niet hebben voltooid.
In gesprek: verstuurt een e-mail naar personen die hun definitieve beoordeling nog niet hebben voltooid.
Alle deelnemers: verstuurt een e-mail naar alle actieve campagnedeelnemers die nog niet klaar zijn.
Er verschijnt een venster waarin je het herinneringsbericht voor de e-mail kunt schrijven.
Klik op Versturen.
💡 Tip: voor een laatste duwtje richting de deadline kun je de optie Alle deelnemers gebruiken om één herinnering te sturen naar iedereen die nog niet klaar is, ongeacht hun status.
Individuele herinneringen versturen
Er zijn momenten waarop je misschien slechts één persoon moet herinneren. Het proces hiervoor hangt af van je gebruikersrol.
Voor HR
HR kan elke deelnemer in alle campagnes herinneren. Groeps-HR kan alleen deelnemers herinneren die behoren tot de groepen die zij beheren.
Ga naar Prestaties > Campagnes of Betrokkenheid > Enquêtes.
Selecteer de relevante campagne en zoek de gebruiker die je wilt herinneren.
Klik op de drie puntjes aan het einde van de rij van de gebruiker en selecteer Deelnemers herinneren.
Voor Managers en Reviewers
Als je een manager bent, kun je je directe ondergeschikten herinneren via het tabblad Mijn Team. Als je bent toegewezen als reviewer (maar niet de manager), kun je herinneringen versturen via je Dashboard.
Als Manager: navigeer naar het tabblad Mijn Team, zoek de relevante werknemer en beoordeling, klik op de drie puntjes en selecteer Deelnemers herinneren.
Als Reviewer: ga naar je Dashboard > 'Alleen reviewer'-tabblad, zoek de persoon die je moet herinneren, klik op de drie puntjes en selecteer Deelnemers herinneren.
Veelgestelde vragen (FAQ's)
Kan ik de herinnerings-e-mail aanpassen?
Kan ik de herinnerings-e-mail aanpassen?
Ja. Wanneer je een groep kiest om een herinnering naar te sturen, verschijnt er een tekstvak, waarmee je een aangepast bericht voor de e-mailtekst kunt schrijven voordat je deze verstuurt.