Kan ik werkuren importeren om negatieve uren met terugwerkende kracht te registreren?
Kan ik werkuren importeren om negatieve uren met terugwerkende kracht te registreren?
Het importeren van werkuren wordt momenteel niet ondersteund op ons platform. De werkurenbalansen kunnen echter wel handmatig worden aangepast, zodat de huidige overuren bij de start van Tellent HR Manage correct kunnen worden ingesteld.
Waarom worden er geen gewerkte uren weergegeven voor mijn werknemer in maand X?
Waarom worden er geen gewerkte uren weergegeven voor mijn werknemer in maand X?
Als je geen gewerkte uren ziet voor je werknemer, komt dat waarschijnlijk door aanpassingen in het werkrooster. Wijzigingen in het schema gelden altijd met terugwerkende kracht, beginnend vanaf de eerste van de maand.
Als de overurenbalans hierdoor beïnvloed wordt, kun je dit de volgende dag handmatig corrigeren zodra het systeem de maandelijkse balans heeft herberekend.
Waarom verschijnen er vreemde getallen in de overurenbalans?
Waarom verschijnen er vreemde getallen in de overurenbalans?
Dit gebeurt meestal vanwege de manier waarop de frequentie van overuren berekenen is ingesteld in het werkrooster.
Als de overuren dagelijks worden berekend, wordt er aan het einde van elke dag een regel toegevoegd aan de overurenbalans. Als een gebruiker zijn aanwezigheid niet heeft ingevuld voor het einde van de dag, zullen er negatieve overuren worden weergegeven.
Zodra de gebruiker (of zijn/haar manager) de aanwezigheid de volgende dag bijwerkt, wordt er een nieuwe regel aangemaakt in de overurenbalans. Die compenseert de eerdere negatieve waarde, en de balans wordt automatisch gecorrigeerd.
Waarom blijft het overurensaldo negatief nadat een verlofaanvraag is ingediend?
Waarom blijft het overurensaldo negatief nadat een verlofaanvraag is ingediend?
Dit kan gebeuren als de instelling "Tellen als afwezigheid" niet was ingeschakeld toen de verlofregel werd geconfigureerd.
Als deze instelling is uitgeschakeld, wordt de verlofaanvraag niet behandeld als een officiële afwezigheid. Als gevolg daarvan zal, als de gebruiker op die dag geen werktijd logt of een andere goedgekeurde afwezigheid indient, dit behandeld worden als ontbrekende tijd en zullen er negatieve uren in het overurensaldo verschijnen.
Om dit te voorkomen, moet je er tijdens de configuratie voor zorgen dat het verloftype is ingesteld op "Tellen als afwezigheid".
Waarom wordt er een surplus weergegeven in plaats van overuren bij aanwezigheid?
Waarom wordt er een surplus weergegeven in plaats van overuren bij aanwezigheid?
Er verschijnt een surplus bij aanwezigheid wanneer extra gewerkte uren nog niet zijn geclassificeerd als overuren.
Zodra het surplus is geclassificeerd als overuren, worden beide waarden weergegeven:
Surplus – uren die buiten de geplande tijd zijn gewerkt, nog niet meegeteld als overuren.
Overuren – surplusuren die officieel zijn geclassificeerd als overuren.
Hoe vaak en of overschot wordt omgezet in overuren, hangt af van de instellingen in het werkrooster van de werknemer.
Hoe kan ik pauzes aanpassen zodat ze overeenkomen met de daadwerkelijk genomen pauzes?
Hoe kan ik pauzes aanpassen zodat ze overeenkomen met de daadwerkelijk genomen pauzes?
Momenteel zijn automatische pauzes in Tellent HR Manage vast en gebaseerd op de totale gewerkte tijd. Ze kunnen dus niet handmatig worden aangepast om overeen te komen met de daadwerkelijke pauzes die door de werknemer zijn genomen.
Op dit moment is het niet mogelijk om de waarde van automatische pauzes aan te passen op basis van werkelijke pauzeduur.