Naar de hoofdinhoud

Onkosten

Meer dan een week geleden bijgewerkt

Waarom kan ik (als admin) een onkostendeclaratie niet als terugbetaald markeren?

Het is mogelijk dat je een onkostendeclaratie niet als terugbetaald kunt markeren als het twee-staps goedkeuringsproces voor onkosten is ingeschakeld.

In dat geval heeft je onkostendeclaratie waarschijnlijk alleen de eerste goedkeuringsstap doorlopen, terwijl de tweede nog in behandeling is. Zolang beide stappen niet zijn afgerond, staat het systeem niet toe dat de onkostendeclaratie als terugbetaald wordt gemarkeerd.

Om dit op te lossen, controleer je de instellingen van je goedkeuringsflow en verifieer je de huidige goedkeuringsstatus van het verzoek.

Was dit een antwoord op uw vraag?