Opmerking: dit artikel is vertaald met behulp van AI. Sommige woorden of details zijn mogelijk niet perfect.
Overzicht
We hebben de werking van het eigenaarschap in jouw organisatie vereenvoudigd. Voorheen was één enkele persoon de Eigenaar en de enige die het eigenaarschap kon overdragen of het bedrijf kon sluiten. Die mogelijkheden behoren nu toe aan je Beheerders — zo is je organisatie niet langer gebonden aan één individu en kom je niet vast te zitten als die persoon het bedrijf verlaat.
Dit artikel legt uit wat er is veranderd, wat je in de app ziet en wat je (eventueel) moet doen.
📌 Let op: Je hoeft geen actie te ondernemen. Als jij de eigenaar was, behoud je al je toegang als beheerder en veranderen er geen gegevens of instellingen.
Wat er is veranderd
Eigenaarschap was voorheen een afzonderlijke rol die door één persoon werd bekleed. Die ene eigenaar was de enige gebruiker die het eigenaarschap kon overdragen of kon verzoeken de organisatie te sluiten. Als diegene het bedrijf verliet zonder eerst de rol over te dragen, kon de organisatie zonder eigenaar achterblijven, en het oplossen daarvan duurde vaak dagen.
Nu is eigenaarschap geen losse rol meer. In plaats daarvan geldt:
Beheerders beschikken over de hoogste toegang die voorheen alleen aan de eigenaar toebehoorde.
Meerdere personen kunnen tegelijkertijd beheerder zijn, zodat je organisatie nooit afhankelijk is van één individu.
Je organisatie behoudt altijd minstens één beheerder — de app voorkomt dat de laatste beheerder wordt verwijderd.
💡 Tip: Zorg ervoor dat minstens twee mensen Beheerdertoegang hebben. Op die manier is er altijd iemand die de organisatie kan beheren als een collega het bedrijf verlaat.
Wat je zult merken
Voor de meeste mensen verandert het dagelijkse werk niet. Dit is wat er anders is in de app:
De badge „Eigenaar“ is nu „Admin“
In je lijst met teamleden en in je lijst met bedrijven geeft de badge die voorheen Eigenaar aangaf, nu Admin aan. Het is dezelfde hoogste toegang — alleen een duidelijkere naam die op meerdere personen van toepassing kan zijn.
De optie „Eigenaarschap overdragen“ is verdwenen
De sectie Accounteigenaar in de algemene instellingen van je bedrijf, waar zich voorheen de knop Eigenaarschap overdragen bevond, is verwijderd. Omdat eigenaarschap geen afzonderlijke rol meer is, valt er niets over te dragen. In plaats daarvan geef of verwijder je Beheerdertoegang voor de personen die de hoogste rechten moeten hebben via de rechten van je teamleden.
Je kunt rechten voor elke beheerder bewerken
Voorheen kon je de rechten van de eigenaar niet bewerken. Nu kun je de Beheerdertoegang voor elk teamlid beheren, zolang je zelf Beheerdertoegang hebt.
Je kunt de laatste beheerder niet verwijderen
Om te zorgen dat een organisatie nooit zonder leidinggevende achterblijft, blokkeert de app elke actie die de laatste overgebleven beheerder zou verwijderen — inclusief het deactiveren, het verwijderen van hun account of het intrekken van hun Beheerdertoegang.
Als je de enige beheerder bent en je probeert het bedrijf te verlaten, zie je dit dialoogvenster:
Om door te gaan, geef je eerst Beheerdertoegang aan een ander teamlid en herhaal je vervolgens de actie.
📌 Let op: Als je organisatie gebruikmaakt van geautomatiseerde gebruikersinrichting (SCIM), geldt dezelfde regel. Een poging om de laatste beheerder te deactiveren geeft de melding: „Kan de laatste organisatie-eigenaar niet deactiveren.“
Wat je moet doen
Er is niets vereist — je huidige instelling blijft exact werken zoals voorheen.
Om voorbereid te zijn op de toekomst, raden we aan:
Ga naar je teamleden en controleer wie Beheerdertoegang heeft.
Zorg ervoor dat minstens twee personen deze toegang hebben, zodat het accountbeheer niet aan één persoon is gekoppeld.
Wanneer iemand met Beheerdertoegang het bedrijf verlaat, ken de rol dan toe aan een collega voordat diegene vertrekt.
⚠️ Belangrijk: Het sluiten van een organisatie is permanent en kan niet ongedaan worden gemaakt. Het volgt nog steeds een specifiek proces dat samen met Tellent wordt afgehandeld — als je je organisatie moet sluiten, neem dan contact op met ons supportteam.
Voorbeelden
Een recruiter krijgt promotie en moet helpen het account te beheren.
In plaats van het eigenaarschap over te dragen, geeft een bestaande beheerder die recruiter simpelweg Beheerdertoegang. Beide personen hebben nu volledige toegang op het hoogste niveau.
Je enige beheerder verlaat het bedrijf.
Vóór hun laatste werkdag geven ze Beheerdertoegang aan een collega. Omdat er nu meer dan één beheerder is, blijft de organisatie volledig beheerd — en wordt niemand buitengesloten. Als ze eerst proberen te vertrekken, herinnert de app hen eraan om de toegang over te dragen.
Veelgestelde vragen
Wat is er gebeurd met de rol van Eigenaar?
Wat is er gebeurd met de rol van Eigenaar?
Het is geen afzonderlijke rol meer. De mogelijkheden die exclusief voor de eigenaar waren, behoren nu toe aan iedereen met Beheerdertoegang, en de badge „Eigenaar“ heeft nu het label „Admin“.
Ik was de eigenaar. Ben ik toegang kwijtgeraakt?
Ik was de eigenaar. Ben ik toegang kwijtgeraakt?
Nee. Je behoudt al je eerdere toegang als beheerder.
Kunnen meerdere mensen nu deze toegang hebben?
Kunnen meerdere mensen nu deze toegang hebben?
Ja. Elk gewenst aantal personen kan tegelijkertijd beheerder zijn.
Waarom kan ik een bepaalde beheerder niet verwijderen of deactiveren?
Waarom kan ik een bepaalde beheerder niet verwijderen of deactiveren?
Omdat dit de laatste beheerder in de organisatie is. Geef eerst iemand anders Beheerdertoegang en probeer het opnieuw.
Hoe sluit ik mijn organisatie nu er geen eigenaar meer is?
Hoe sluit ik mijn organisatie nu er geen eigenaar meer is?
Het sluiten van een organisatie is een permanente actie die een specifiek proces volgt met Tellent. Neem contact op met ons supportteam om dit te starten.