Er zijn twee manieren om een journey aan te maken:

Via de menubalk
Ga naar Journeys > Alle Journeys en klik op + Nieuwe journey.
Via het profiel van een werknemer
Open het werknemersprofiel > Journeys en klik op + Nieuwe journey.

1. Kies het type journey

Wanneer je een nieuwe Journey aanmaakt, begin je met het selecteren van het journeytype dat je wilt instellen. Je kunt kiezen uit de volgende standaardopties:

Pre-onboarding: voor taken die moeten worden uitgevoerd vóór de eerste werkdag van de werknemer.
Onboarding: voor taken die te maken hebben met de start van een werknemer bij het bedrijf.
Offboarding: voor taken die zorgen voor een soepele overgang wanneer een werknemer vertrekt.

Zodra je het journeytype hebt geselecteerd, klik je op Volgende om verder te gaan met de gegevens van de journeydetails.

Lees meer over het aanmaken van aangepaste journeytypes in Hoe je aangepaste journeytypes aanmaakt.

2. Stel de journeydetails in

Op dit scherm kun je de journey een naam geven en deze toewijzen aan de werknemer op wie het proces betrekking heeft. Zo weet je zeker dat de journey correct is gekoppeld aan de juiste persoon en makkelijk te identificeren is.

Nadat je de Journey een naam hebt gegeven en de werknemer hebt geselecteerd, klik je op Volgende om door te gaan. In de volgende stap bepaal je hoe je de journey wilt opbouwen: met een template of helemaal vanaf nul.

3. Manier van aanmaken: vanaf nul of met template

Je kunt nu kiezen hoe je de journey wilt opbouwen:

Gebruik een bestaande template om snel vooraf ingestelde stappen en taken toe te passen.
Maak een journey vanaf nul om elke stap en taak volledig naar wens aan te passen.

📌 Opmerking: In de journey-bibliotheek kun je herbruikbare stappen aanmaken. Deze stappen kunnen worden toegevoegd aan een journey-template of worden gebruikt wanneer je een journey vanaf nul aanmaakt. Lees meer over herbruikbare stappen in Hoe je herbruikbare stappen aanmaakt.

Een template gebruiken

Om een template te gebruiken, moet je deze eerst aanmaken. Ga naar Journeys in de menubalk links en selecteer vervolgens Bibliotheek om je template op te zetten. Lees meer over het aanmaken van templates in Hoe je journey-templates aanmaakt.

Wanneer je een template gebruikt, worden alle start- en einddatums en personen aan wie de taken worden toegewezen automatisch ingesteld op basis van de profielgegevens van de geselecteerde werknemer. Je kunt de stappen en taken van het template bekijken, aanpassingen maken of nieuwe taken toevoegen waar nodig.

Zodra je journey klaar is, kun je deze meteen publiceren of opslaan als concept om er later verder aan te werken.

Journey aanmaken vanaf nul

Wanneer je een journey vanaf nul opbouwt, begin je met het aanmaken van stappen waaraan je vervolgens taken kunt toewijzen.

Klik op de knop + Nieuwe stap, geef de stap een naam en voeg eventueel een beschrijving, startdatum en/of einddatum toe.
Zodra de stap is aangemaakt, kun je taken toevoegen door op + Taak toevoegen te klikken. Elke taak kan vervolgens individueel worden geconfigureerd.
Zodra je journey klaar is, kun je deze meteen publiceren of opslaan als concept om er later verder aan te werken.

Lees meer over het aanmaken van taken in Hoe je taken aanmaakt in journeys.

📌 Opmerking: Het instellen van datums voor stappen of taken is optioneel. Eenmaal gepubliceerd, worden op basis van de startdatums meldingen gestuurd en worden er op basis van de einddatums herinneringen voor achterstallige taken gestuurd.

🎉 Wanneer een journey gepubliceerd is, wordt deze actief en is deze klaar voor gebruik! De personen toegewezen aan de taken, ontvangen automatisch meldingen in hun inbox op basis van de ingestelde start- en einddatums.

💡 Tip: Je kunt een journey ook bewerken nadat deze is gepubliceerd.